Специалист по заявкам (скоропорт)

Описание

Резюме

Личные сведения.

Ф.И.О. Тимченко Светлана Юрьевна
Дата рождения: 04.08.1982 г., русская
Место жительства: Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Калараша 29А, кв. 92
Семейное положение: Замужем

Телефоны: +7-918-431-19-04
Е-mail: khristenkos@mail.ru

Образование

1999-2004 гг. Кубанский государственный университет, г. Краснодар
химический факультет (очная форма),
специальность: ,
специализация: .



Опыт работы

март 2015 - по наст. вр. ИП Тимченко А.В. г. Туапсе

Должность: Администратор - товаровед магазинов по реализации продуктов питания

Обязанности:
организация бесперебойной работы магазинов;
работа с поставщиками: заказ товара, прием и контроль качества товара, работа с первичной документацией, ценообразование, списание и возврат товара;
работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала;
работа в системах , ЕГАИС (Алкомаркет), ;
обучение и мотивация персонала торгового зала;
управление товарными запасами и ассортиментом; анализ, оценка, рекомендации на ввод-вывод позиций;
проведение инвентаризаций;
анализ продаж, анализ и контроль существующих товарных запасов, планирование объемов закупки;
организация работы по выкладке товаров;
контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.
Достижения:
организована бесперебойная работа магазинов;
расширен ассортимент реализуемой продукции;
обеспечено соответствие торговых объектов требованиям нормативных актов (санитарные и ветеринарные требования, установка онлайн ККТ)


апрель 2005 - июнь 2014 г.г. ООО г. Туапсе

ноябрь 2010 - июнь 2014 г.г.

Должность: Специалист по договорам


Обязанности:

проведение мероприятий по контролю объектов торговли, общественного питания на соответствие требованиям действующего законодательства РФ;
работа с нормативной документацией;
прием жалоб и претензий от потребителей, решение вопросов по защите прав потребителей;
обработка входящей и исходящей документации;
проведение переговоров;
подготовка и согласование договоров, заключение договоров аренды;
работа в автоматизированнной системе на базе программы 1С;
разработка бланков и журнальных форм.

Достижения:
организована и отлажена система контроля подведомственной территории и объекта на соответствие требованиям действующего законодательства РФ.


сентябрь 2008 - октябрь 2010 г.г.

Должность: Заместитель исполнительного директора
по коммерческой деятельности

Обязанности:

Работа в коммерческом отделе компании.
Основные обязанности:
организация, планирование и координация деятельности коммерческого отдела;
направление деятельности отдела на развитие и совершенствование производимых работ и услуг;
управление и контроль работы персонала;
составление перспективных и текущих планов торгово-обслуживающего процесса;
определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия;
предоставление отчетов руководству.
Дополнительные обязанности:
контроль за обеспечением в отделе необходимой документации;
ведение переговоров, переписка;
сбор информации и анализ результатов торговой деятельности;
взаимодействие с дилерами;
написание статей и докладов.

Достижения:

достигнут прирост товарооборота 30 %;
расширен ассортимент поставляемой продукции;
расширен рынок сбыта продукции.



октябрь 2005 - сентябрь 2008 гг.

Должность: Начальник коммерческого отдела

Обязанности:

руководство и координирование деятельности коммерческого отдела;
управление персоналом;
разработка и заключение договоров с поставщиками, партнерами организации;
формирование ассортимента;
прием и формирование заказов;
подготовка товарно-сопроводительных документов;
прием продукции, идентификация документов с продукцией;
обеспечение обратной связи с потребителями;
логистика;
развитие корпоративных отношений;
разработка автоматизированной системы учета, контроля и регистрации данных согласно ФЗ-271 от 30.12.06 г.

Достижения:

организация деятельности коммерческого отдела;
наработана база поставщиков с выгодными условиями сотрудничества для компании;
налажен сбыт продукции.

апрель 2005 - октябрь 2005 гг.

Должность: Инспектор по вопросам торговли и защите прав потребителей

Обязанности:

мониторинг цен;
проведение мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия;
решение вопросов по защите прав потребителей;
прием жалоб и претензий от потребителей;
менеджмент качества.


июль 2004 - апрель 2005 гг. Управление Госторгинспекции по городу Туапсе и Туапсинскому району
г. Туапсе

Должность: Специалист (внештатно)

Обязанности:

проведение мероприятий по контролю объектов торговли, общественного питания, ресторанного и гостиничного бизнеса на соответствие требованиям действующего законодательства РФ;
работа с нормативной документацией;
оформление административных материалов;
прием жалоб и претензий от потребителей;
решение вопросов по защите прав потребителей;
подготовка отчетов руководству.

Дополнительная информация

Самоорганизованность, умение работать самостоятельно и в команде. Способность работать с большим потоком разнообразной информации. Работать на результат и получать моральное удовлетворение от проделанной работы. Ответственность и порядочность. Желание работать и совершенствоваться.

Ключевые навыки

Аналитика продаж. Работа с большим объемом информации. Навыки продаж. Уверенный пользователь ПК.