Менеджер по продажам, начальник офиса

- руководство сотрудниками, находящимися в подчинении.
- проверка правильности ведения документации
- проведение тестирования в целях повышения знаний специалистов по обслуживанию клиентов
- организация работы с сотрудниками.
- выполнения плана продаж
- осуществлять проверки качества
- в случае отсутствия сотрудника оперативно возлагать его обязанности на других уполномоченных лиц
- выявлять и анализировать причины низких/высоких продаж у сотрудников
- контролировать своевременность заключения/перезаключения договоров
- проведение переговоров и заключение договоров. Контроль за выполнение
- участвовать в провединии инкассации и контролировать соблюдение правил проведения инкассации
- контролировать соблюдение трудовой и производственной дисциплины сотрудниками ОП
- следить за достаточностью денежных средств в кассе
- сведение кассы в конце рабочего дня
- За несоблюдение кассовой дисциплины
- за компетентность сотрудников находящихся в подчинении.
- работа с клиентами
- отработка возражений
- привлечение новых клиентов

- консультация клиентов по всему спектру услуг
- Оперативно устранять возникающие ошибки, одновременно стараться принимать меры по их предотвращению
- Принимать и обрабатывать заявки на получение займов, действуя согласно инструкциям
- своевременно присылать ежедневные и еженедельные отчеты согласно установленного перечня, а также по требованию руководства предоставлять разовые отчеты
- в случае отсутствия сотрудника оперативно возлагать его обязанности на других уполномоченных лиц
- следить за достаточностью денежных средств в кассе
- сведение кассы в конце рабочего дня
- Обеспечивать правильность, своевременность и точность выполнения сотрудниками ОП своих функциональных обязанностей
- контролировать правильность оформления договоров займа, а также
сопроводительных финансовых документов (кассовых ордеров, платежных поручений

- Сервирует и своевременно убирает столы. Обеспечивает чистоту и порядок кафе и прилегающей территории.
- . Своевременно меняет скатерти и салфетки по мере их загрязнения
- Оказывает посетителю квалифицированную помощь при выборе блюд и напитков. Ориентирует заказчика по времени приготовления заказанных блюд.
- Подает заказанные блюда
- Выводит окончательную сумму заказа по «Счету»
- Подает счет посетителю и производит с ним полный расчет за заказ.
- Оформляет зал соответственно праздничным и текущим событиям
- Оформляет реестры в конце рабочего дня
- Содержит свое рабочее место и зал для посетителей в полном порядке и чистоте
- Проводит ежемесячный переучет посуды и инвентаря
- Поддерживает чистоту в зале

- Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания гостей.
- Действующие правила внутреннего трудового распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, окружающей среды, производственной санитарии и личной гигиены.
- Правила обслуживания гостей.
- Меню ресторана и цены.
- Виды и назначения используемых: столовой посуды, столовых приборов, столового белья.
- Порядок получения, сдачи и учета столовых: посуды, приборов, белья и инвентаря.
- Правила эксплуатации применяемого оборудования и инвентаря.
- Порядок оформления «Счета» к уплате гостем.
- Порядок оформления и ведения реестров.
- Основы технологии приготовления пищи, кулинарную характеристику холодных и горячих блюд, реализуемых в ресторане.
- Внутренние процедуры, стандарты и политики компании.
- Официант подчиняется старшему официанту.
- На время отсутствия официанта (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет другой (сменный официант). Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей

- проводить массовые игры, представления.
- организовывать развлечения, коллективные формы игрового общения и досуга населения.
- участвовать в разработке и составлении сценариев, тематических программ, игровых форм коллективного досуга, художественного оформления, музыкального сопровождения и технического оснащения.
- составлять смету расходов и представлять в установленном порядке на утверждение.
- создает необходимые условия для творческого роста
художественного персонала.
- обеспечивает органическое сочетание экономических и
административных методов руководства, моральных и материальных стимулов
для развития активности работников в творческо-производственной
деятельности.
- способствует формированию и сохранению в коллективе
благоприятного морально-психологического климата.

— специфику информационной работы;
— основы газетно-журнального производства;
— методы подготовки материалов в печать;
— методы редактирования;
— методику интервьюирования;
— этику журналистской деятельности;
— умение четко и выразительно читать тексты, доносить их смысловое содержание до слушателей и зрителей;
— умение вести радио- и телевизионные передачи, представлять их участников, делать объявления;
— контроль за правильностью установки микрофонов в студии или на сцене, за временем начала и окончания передач и выходов в эфир;
— вести передачи по служебной радиотрансляционной сети специальных
программ, оперативной информации и иных сообщений в соответствии с установленным
графиком.
— передавать распоряжения руководства, объявления по просьбе граждан и
рекламные объявления.