Специалист отдела кадров

- предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.);
- расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему;
- проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов для дальнейшей передачи их в службу безопасности Компании и экономическую службу;
- формирование в 1С и передача заявки для рассмотрения инспекторами Компании;
- подготовка пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора;
- контроль за своевременностью погашения платежей по займу;
- помощь руководителю в организации работы офиса потребительского кредитования, проведение мероприятий по подбору персонала, собеседований и согласования кандидатов в административным офисом;
- помощь руководителю в проведении мероприятий по адаптации и обучению трудовому процессу в соответствии с установленными инструкциями стандарта качества обслуживания, требований экономической и производственной безопасности, корпоративных правил и этикета Компании, информационная агитация для формирования позитивного портрета Компании, максимальной вовлеченности сотрудников;
- помощь руководителю в ведении мероприятий по поддержанию корпоративной культуры (презентации изменений в инструкциях, введения новых продуктов, организация праздничных мероприятий, конкурсов фотографии, ведение стенда-поощрения);
- помощь руководителю в проведении мероприятий по контролю вовлеченности персонала с помощью тестирования, опросных листов;
- эффективное участие в проведении конкурсов на корпоративном портале Компании;
- организации корпоративных мероприятий до 100 человек без привлечения агентств и с ограниченным бюджетом (организация и проведение корпоративных торжественных и праздничных мероприятий; организация и проведение торжественных и праздничных мероприятий по случаю юбилейных и знаменательных дат Компании).

- предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.);
- расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему;
- проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов для дальнейшей передачи их в службу безопасности Компании и экономическую службу;
- формирование в 1С и передача заявки для рассмотрения инспекторами Компании;
- подготовка пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора;
- контроль за своевременностью погашения платежей по займу;
- эффективное участие в проведении конкурсов на корпоративном портале Компании;
- организации корпоративных мероприятий до 100 человек без привлечения агентств и с ограниченным бюджетом (организация и проведение корпоративных торжественных и праздничных мероприятий; организация и проведение торжественных и праздничных мероприятий по случаю юбилейных и знаменательных дат Компании).

- ведение проектов по нематериальной мотивации (награждение сотрудников, конкурсы, праздничные мероприятия, включая дни рождения сотрудников, профессиональные праздники);
- делопроизводство в полном объеме, работа с электронной почтой, Интернетом, орг. техникой;
- прием, регистрация и распределение входящей и исходящей документации;
- организационная подготовка собраний, совещаний, кофе-брейков, приемов посетителей;
- выполнение служебных поручений по профилю финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- прием и распределение входящих звонков, ведение информационных телефонных переговоров ;
- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме + кадровая база данных (1С:З и К);
- работа с территориальным фондом ОМС, Пенсионным Фондом РФ, банком, военно-учетным столом;
- поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ), отбор (первичный скрининг по телефону), проверка рекомендаций, проведение первичных собеседований, организация и координация собеседований с руководителем:
- помощь в организации корпоративных мероприятий до 100 человек без привлечения агентств и с ограниченным бюджетом (организация и проведение корпоративных торжественных и праздничных мероприятий; организация и проведение торжественных и праздничных мероприятий по случаю юбилейных и знаменательных дат Компании);
-- развитие каналов внутренних коммуникаций (систематизация информирования сотрудников, настройка системы получения обратной связи);
- поддержание корпоративных ценностей, стандартов и правил;
- копирайтинг и рерайтинг текстов и новостей для внутреннего информирования сотрудников о событиях в Компании, написание сценариев.

- организация работы офиса потребительского кредитования, проведение мероприятий по подбору персонала, собеседований и согласования кандидатов в административным офисом;
- адаптация и обучение трудовому процессу в соответствии с установленными инструкциями стандарта качества обслуживания, требований экономической и производственной безопасности, корпоративных правил и этикета Компании, информационная агитация для формирования позитивного портрета Компании, максимальной вовлеченности сотрудников;
- ведение мероприятий по поддержанию корпоративной культуры (презентации изменений в инструкциях, введения новых продуктов, организация праздничных мероприятий, конкурсов фотографии, ведение стенда-поощрения);
- контроль вовлеченности персонала с помощью тестирования, опросных листов;
- активная продажа финансовых продуктов банка;
- консультирование потенциальных клиентов, формирование банка контактов (использование СКП Банка для регистрации и дальнейшей работы системы через call-центр);
- первичная обработка данных потенциальных клиентов, прием документов и ввод данных в СКП Банка;
- первичный скоринг, скоринг залогового имущества и прочих имущественных активов клиентов, формирование кредитного досье и кредитной документации;
- оформление и сопровождение продажи финансовой услуги (выдачи кредитного продукта), постпродажное обслуживание клиента;
- привлечение клиентов (наружная реклама, проведение промо акций, активное привлечение «Мокрые майки», «Холодные» звонки).

- обеспечение организации сотрудниками необходимых профессий, специальностей и квалификаций;
- определение потребности в персонале, изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;
- проведение собеседований, тестирований и другие мероприятий, с целью определения профессиональных навыков и социально-психологических качеств работающего персонала и кандидатов на вакантные должности;
- проведение мероприятий по введению в должность и адаптации новых сотрудников;
- организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;
- информирование по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям сотрудников;
- организация проведения оценки результатов трудовой деятельности сотрудников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей;
- участие в принятии решений, совместно с руководителями структурных подразделений, по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения сотрудников;
- участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов;
- оформление трудовых договоров (контракты), кадровый документооборот;
- развитие каналов внутренних коммуникаций (систематизация информирования сотрудников, настройка системы получения обратной связи);
- поддержание корпоративных ценностей, стандартов и правил;
- организация корпоративных мероприятий до 100 человек без привлечения агентств и с ограниченным бюджетом (тематические гендерные праздники и Новый год, спортивные турниры, конкурсы среди сотрудников и их детей)
- копирайтинг и рерайтинг текстов и новостей для внутреннего информирования сотрудников о событиях в Компании, написание сценариев;
- ведение проектов по нематериальной мотивации (награждение сотрудников, конкурсы, праздничные мероприятия, включая дни рождения сотрудников, профессиональные праздники).